18 Jun 2009 | 08:54 am | Category:
criza,
it&c
- Vineri, 12 iunie, 8:30 AM. Suna un telefon. Buna dimineata! Buna dimineata … Numele meu este X si sunt de la Departamentul de Plati Vodafone, in legatura cu factura neplatita. Asa … Pai … cand o platiti? Pai, astazi este 12 iunie si ea a fost scadenta pe 6 iunie, ma sunati la cinci zile?! Pai trebuie sa platiti … Pai o sa platesc, ati auzit de termenul de arierate? Mie imi intra bani mai greu, eu transmit mai departe banii mai greu. Da, dar a fost depasit termenul scadent si riscati deconectarea … Pai nu m-am uitat in contract, dar am impresia ca nu se face deconectarea la cinci zile de la termenul scadent. Deconectarea se face in functie de istoricul de plati, sau de neplata mai bine spus. Pai am abonament la voi de vreo opt sau noua ani in care am intarziat maxim de cinci ori si acum ma sunati la cinci zile de la scadenta?! Trebuie sa platiti, uitati va fac o prelungire a termenul de plata pana miercuri. Pai daca imi intra banii, platesc. Riscati deconectarea … Sunt 10 zile de la scadenta pana la miercurea dumnevoastra, ma deconectati la zece zile dupa noua ani?! Pai, stiti, istoricul … Bine, o zi buna!
- Sambata, 13 iunie, 11 PM. Smardan, zeci de mese, plin ochi peste tot. catallin.ro serveste niste bere impreuna cu doua domnite. Buna seara, numele meu este Y de la Orange, aveti aici o cartela cu numar si cu credit de patru euro, daca o activati pana la 15 iulie veti primi automat si 800 de minute in retea, xxx sms-uri si 50 de minute nationale. Va doresc o seara placuta. A umplut Smardanul de cartele preplatite. 500 de oameni ori patru euro, 2.000 plus niste minute, hai 15.000 de euro din care daca ies 50 de clienti fideli, la factura de 30 de euro pe luna (rata de succes de 10%, micuta, nu exagerez), avem 1.500 de euro pe luna, in zece luni se amortizeaza. Dar e rata mica, 10%, la 20% se scot in cinci luni. Asa se face business.
- Miercuri, 17 iunie, 8:30 AM (astia sunt chiar prosti… ) sms: va asteptam astazi sa platiti factura restanta din data de o6.06, potrivit intelegerii stabilite cu Dep. Plati. Vodafone.
- Miercuri, 17 iunie, 4PM. Vodafone il deconecteaza pe catallin.ro, dupa noua ani si zece zile de depasire a termenului scadent. E ca si cum i-as prinde cu un oral in bucatarie, cu Cosmote. Stiu, nu-s singurul dar este un gest urat; am impresia ca relatia noastra nu va mai dura. Nu asa se face business in general ci cu atat mai putin in aceste vremuri crizate.
macar sa iti iei o cartela preplatita sa te poate suna amicii care isi platesc abonamentele vodafone la timp
…dar parca tu iti platisesi ieri telefonul…
L-am platit, catallin.ro are mobil. In rest, nu e vina mea ca esti inaintea mea la catalog. Macar acolo!
dupa 9 sau 10 ani ce conteaza?parca ai 14 zile de emiterea facturii sa platesti.mi-se pare o scuza penibila sa zici ca dupa inca 6 zile de la scadenta ti-se pare ciudat sa fi sunat?